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Comment renseigner les informations de base de mon établissement ?

Écrit par Léa
Mis à jour il y a plus de 7 mois

Avant de créer vos prestations, il est nécessaire de renseigner les informations principales de votre établissement.

Pour commencer, rendez-vous dans l’onglet Mon établissement, situé sur la partie gauche de votre écran. Dans un premier temps, vous aurez la possibilité d'inscrire les informations générales : nom commercial, langues parlées, type d'établissement, etc.

Le premier point d’attention concerne les tranches d’âge : si vous proposez des tarifs spécifiques pour les bébés ou les enfants, les tranches d’âge définies apparaîtront dans le Planning. Cela vous permettra d’ajuster plus finement vos prix en fonction de l’âge des occupants.

Ces tranches d’âge ne seront visibles dans le Planning que pour les plans tarifaires configurés en prix à la personne ou par combinaison.

Le second point d’attention concerne les réseaux sociaux : il est essentiel de respecter le format d’URL requis par chaque plateforme pour garantir une redirection correcte de vos clients.

Voici les formats attendus :

L’onglet Description vous permet de rédiger une présentation de votre établissement et d’indiquer les équipements disponibles. Ces informations seront notamment affichées dans votre moteur de réservation ainsi que sur le site Internet généré automatiquement par nos soins.


L'onglet Photos, comme son nom l'indique, vous permettra d'illustrer votre établissement afin de donner le meilleur aperçu possible à vos clients. Nous vous recommandons d'insérer entre 15 et 20 photos, avec les caractéristiques suivantes :

  • Dimensions : au moins 1600 × 1200 pixels.

  • Orientation : paysage.

  • Formats conseillés : jpeg, png, heic. Si une conversion d'un format à un autre est nécessaire, n'hésitez pas utiliser cet outil gratuit proposé par Canva.

  • Poids maximum : 6 Mo.

Enfin, l'onglet Conditions de vente est détaillé dans cet article dédié.

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