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Installez votre moteur de réservation pour transformer vos visiteurs en clients

Vous avez déjà votre site Internet ? Bonne nouvelle : elloha vous permet d’y intégrer facilement votre moteur de réservation afin que vos visiteurs puissent réserver directement depuis votre site.

Écrit par Léa
Mis à jour cette semaine

Pourquoi c'est important ?

Le moteur de réservation (widget) n'est pas qu'un simple bouton : c'est votre meilleur allié commercial. En l'installant sur votre site, vous offrez une expérience fluide à vos clients, vous gagnez un temps précieux en automatisant les confirmations, et surtout, vous développez vos ventes en direct sans commission.


Suivez le pas-à-pas

Step 1 : Accédez à la gestion des moteurs de réservations (widgets)

Pour configurer l'intégration de votre moteur de réservation sur votre site internet, procédez comme suit :

  1. Dans le menu latéral gauche de votre écran, cliquez sur Distribution.

  2. Cliquez ensuite sur l'onglet Moteurs de réservation.

Cette page vous permet de :

  • Créer de nouveaux widgets adaptés à votre site.

  • Visualiser la liste de vos widgets existants.

  • Modifier les paramètres d'un widget déjà créé.

📌 Bon à savoir : Cet espace est indispensable pour lier votre planning et vos tarifs directement à votre site internet via l'intégration du moteur de réservation.

Step 2 : Créez votre widget

Cliquez sur Ajouter un widget pour configurer le moteur de réservation parmi les trois formats disponibles :

  • Intégral : le moteur complet s'affiche directement sur votre page pour une visibilité immédiate dès l'arrivée de vos locataires.

  • Bouton – Lien : un bouton "Réserver" s'intègre à votre menu ou vos appels à l'action et ouvre le moteur au clic de l'utilisateur.

  • Calendrier : votre planning de disponibilités s'affiche en priorité pour mettre en avant vos dates libres.

❗️Important : L'abonnement Basic permet la création d'un seul widget. Cependant, si vous activez votre site internet Basic, vous verrez apparaître un deuxième widget qui correspond à celui qui est intégré dans le site. 

Renseignez les informations suivantes :

  • Nom du widget : Donnez un nom à votre widget afin de pouvoir l’identifier facilement. Cela peut être utile si vous utilisez plusieurs widgets sur différents sites ou pages.

  • Langue du moteur de réservation : Choisissez la langue dans laquelle votre moteur sera affiché par défaut. Cela permet d’adapter l’expérience de réservation à votre clientèle, notamment si vous accueillez des visiteurs étrangers.
    (La langue reste modifiable par l’utilisateur directement depuis le moteur de réservation lors de sa navigation.)

  • URL de la page de retour : Indiquez la page vers laquelle vos clients seront redirigés après leur réservation, ou s’ils reviennent en arrière.

    Nous vous recommandons d’indiquer l’adresse de votre page d’accueil ou une page dédiée.

  • Lien vers votre politique de confidentialité : Vous pouvez également ajouter un lien vers votre page de politique d’utilisation et de confidentialité afin d’informer vos clients sur l’utilisation de leurs données personnelles.

📌 Bon à savoir : Vous pouvez réutiliser un même widget sur plusieurs pages ou sur différents sites.

Cela vous permet d’intégrer facilement votre moteur de réservation à différents endroits (page d’accueil, page dédiée, site partenaire) sans avoir à le recréer.

❗️Important : Politique de confidentialité

Une politique de confidentialité est un document qui explique quelles données personnelles sont collectées, pourquoi, et comment elles sont utilisées et protégées.

Elle permet d’informer les utilisateurs de manière claire et transparente sur l’usage de leurs informations, ainsi que sur leurs droits (accès, modification, suppression), notamment selon des réglementations comme le RGPD.

En résumé, elle sert à garantir la transparence et la protection des données personnelles.

Step 3 : Définissez les informations obligatoires pour réserver

Certaines informations sont demandées automatiquement par le moteur de réservation : le prénom et le nom du participant principal, l’adresse e-mail ainsi que le numéro de téléphone.

Dans la section Champs obligatoires pour réserver, vous pouvez choisir les informations supplémentaires que vos clients devront renseigner lors de leur réservation.

Vous pouvez notamment activer les champs suivants :

  • Adresse

  • Code postal

  • Ville

  • Nom des participants

Ces informations permettent d’assurer le suivi de la réservation et de faciliter la communication avec vos clients.

Step 4 : Activez l’option Opt-in (facultatif)

L'activation de l'Opt-in vous permet de solliciter l'accord de vos clients pour la réception de vos communications par e-mail.

  • Une case à cocher est ajoutée sur votre moteur de réservation au moment de la validation.

  • Vos clients choisissent d'accepter ou non la réception de vos communications commerciales (offres, événements et promotions).

  • Vous pouvez ainsi constituer une base de contacts qualifiée et réutilisable pour vos futures actions marketing (relances, offres spéciales, fidélisation).

📌 Bon à savoir : L'utilisation de l'opt-in est recommandée pour assurer la conformité de votre base de données avec la réglementation sur la protection des données (RGPD).

Step 5 : Configurer vos outils de suivi et d'analyse

Pour analyser le parcours de vos clients et l'origine de vos réservations, vous pouvez intégrer vos outils de tracking directement dans le widget.

Dans la section Tracker mes réservations, vous pouvez intégrer différents outils d’analyse qui vous aideront à suivre les actions de vos visiteurs et les réservations générées.

Vous pouvez notamment ajouter :

  • Votre code Google Analytics 4 ou Google Tag Manager

  • Votre Pixel Facebook

  • Des scripts additionnels

Step 6 : Paramétrer l'affichage de votre widget

Sélectionnez le format de publication de votre moteur en haut à droite de votre écran parmi les trois options disponibles :

Intégral

Le moteur complet s'affiche directement sur votre page pour une visibilité immédiate dès l'arrivée de vos locataires.

Bouton – Lien

Un bouton "Réserver" s'intègre à votre menu ou vos appels à l'action et ouvre le moteur au clic de l'utilisateur.

Calendrier

Votre planning de disponibilités s'affiche en priorité pour mettre en avant vos dates libres.

💡 Astuce : Choisissez le format de widget en fonction de l’ergonomie de votre site web et du parcours d’achat que vous souhaitez proposer à vos clients.

Step 7 : Personnalisez l’apparence de votre widget

Personnalisez votre widget pour créer un moteur de réservation qui vous ressemble et permettre à vos futurs clients de réserver facilement.

Vous pouvez modifier :

  • la couleur du module

  • la couleur des textes et des pictogrammes

  • le niveau de transparence

  • l’arrondi des coins

  • le style des champs

Vous pouvez également afficher un lien vers vos cartes ou chèques cadeaux.

💡 Astuces

​- Utilisez un texte foncé sur un fond clair : par exemple, un texte noir sur un fond blanc (code hexadécimal #FFFFFF ou un texte clair sur un fond foncé : assurez-vous que la couleur de police choisie se détache nettement de votre couleur de fond.

- L'utilisation de codes hexadécimaux (ou de la palette de couleur) précis garantit un contraste marqué.

Step 8 : Intégrez votre moteur de réservation sur votre site

Votre moteur de réservation est prêt, vous avez 3 méthodes pour le mettre en ligne en tirer profit :

  • Copier le lien : pour le partager par e-mail, SMS ou l'insérer derrière un bouton d'action sur votre site internet ou réseaux sociaux

  • Copier le Script (Widget) : consiste à copier un code pour intégrer (embed) votre moteur directement au cœur des pages de votre site internet.

  • QR Code : Téléchargez un QR code à scanner pour vos supports imprimés (flyers, cartes de visite ou livret d'accueil)

Step 9 : Enregistrez votre widget

Validez et finalisez la configuration de votre widget en cliquant sur Enregistrer.

💡 Rappel : Assurez-vous que vos tarifs et votre planning sont à jour avant de diffuser le widget sur votre site.

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