Pourquoi c'est important ?
Pour un propriétaire de gîte ou de chambre d'hôtes, savoir d'où proviennent vos réservations et quel est votre revenu réel est essentiel. Ces données vous permettent de :
Prendre les bonnes décisions pour votre tarification.
Optimiser vos investissements sur les différents canaux de vente (Airbnb, Booking, votre site direct).
Mieux connaître vos voyageurs pour leur offrir un accueil toujours plus personnalisé.
Step 1 : Accéder au menu Statistiques
Dans le menu latéral situé à gauche de votre écran, cliquez sur Statistiques.
Le tableau de bord récapitulatif de vos indicateurs d'activité s'affiche automatiquement.
Step 2 : Définissez votre période d’analyse
En haut de la page, configurez la plage de dates pour vos statistiques :
Sélectionnez une durée prédéfinie (ex : les 7 derniers jours) ou définissez une période personnalisée.
Activez, si besoin, l'option de comparaison pour confronter vos données à une période précédente.
💡 Astuce : Utiliser la comparaison vous permet d'évaluer précisément l'évolution des performances de votre hébergement par rapport au mois ou à l'année précédente.
Step 3 : Consultez les principaux indicateurs
Dans l’onglet Principaux graphiques, vous retrouvez une vue globale de votre activité.
Plusieurs indicateurs sont disponibles :
Réservations brutes et nettes pour suivre votre volume de ventes
Annulations pour mesurer les pertes éventuelles
Nombre de nuitées et revenus par nuitée pour analyser votre rentabilité
Part des promotions pour comprendre l’impact de vos offres
Ces graphiques vous permettent d’identifier rapidement les tendances de votre activité.
Step 4 : Analysez vos performances en détail
Dans l’onglet Analyse des réservations, vous accédez à une lecture plus précise de vos résultats.
Vous pouvez notamment consulter :
Le revenu généré par offre ou par type de client
La répartition de vos ventes par canal
Le panier moyen par réservation
L’origine géographique de vos clients
Ces données vous aident à mieux comprendre votre clientèle et à ajuster votre stratégie.
Step 5 : Exportez vos données
Chaque bloc dispose d’un bouton Exporter.
Vous pouvez ainsi récupérer vos statistiques pour les analyser plus en détail ou les partager facilement.
En utilisant régulièrement cet espace, vous gardez une vision claire de votre activité et pouvez prendre des décisions plus rapidement pour optimiser vos performances.