Booking.com est l’une des plateformes de réservation d’hébergements les plus performantes au monde. Y distribuer vos offres, c’est accéder immédiatement à des millions de voyageurs actifs et maximiser votre potentiel de réservations.
En synchronisant votre compte elloha avec Booking, vous gagnez en visibilité, vous optimisez votre taux de remplissage et vous évitez les erreurs de gestion grâce à une mise à jour automatique et en temps réel de vos données.
Une fois la synchronisation en place, ces quatre ensembles de données seront échangés en temps réel avec Booking :
Disponibilités.
Jours d'arrivée et de départ autorisés.
Minimum et maximum de séjour.
Tarifs.
Pour commencer, rendez-vous dans l'onglet Canaux de vente, situé sur la partie gauche de votre écran. Ensuite, activez Booking.
En parallèle, dans votre compte Booking, rendez-vous sur le menu Compte (situé en haut, à droite) et cliquez sur l'onglet Fournisseur de Connectivité.
Cliquez sur Rechercher.
Recherchez elloha dans la barre de recherche.
Cochez toutes les cases pour ajouter elloha comme fournisseur de connectivité.
Cochez la case Accès à l'extranet puis cliquer sur Se connecter.
Un message vous indiquant que la connexion est en attente de configuration apparaitra alors.
Sur votre compte elloha, rendez-vous dans la page Canaux de vente, puis cliquez sur Configurer sur le canal Booking.
Saisissez votre Booking ID et cliquez sur Connexion. Vous trouverez votre Booking ID (suite de chiffres) dans l'en-tête de votre compte Booking, à côté du nom de votre établissement.
Une fois la connexion établie, cliquez sur Synchroniser avec, à droite de votre offre, afin de sélectionner l’offre Booking à associer.
Puis cliquez sur les trois points bleus et choisissez Paramétrer pour accéder à l’écran de synchronisation des tarifs.
Dans l’encadré Synchronisation des tarifs, sélectionnez les plans tarifaires elloha que vous souhaitez synchroniser avec Booking. Pour chaque plan tarifaire, cliquez sur Choisissez votre plan tarifaire, puis sélectionnez le plan tarifaire Booking correspondant.
Enfin, cliquez sur Enregistrer pour valider la synchronisation.
À savoir
Une fois la synchronisation en place, nous vous invitons à éviter de la cesser sans le signaler notre équipe Support ([email protected]).
Le programme de fidélité Genius, propre à Booking, est toujours applicable s'il est activé sur votre compte Booking. Des promotions exceptionnelles, propres à chaque voyageur Booking, peuvent donc ponctuellement réduire le prix de la réservation : autrement dit, ce programme de fidélité peut prévaloir sur les prix transmis par elloha.
Les commissions et interactions financières entre Booking et vous doivent être gérées sur votre compte Booking.
Les conditions d'annulation concernant les réservations issues de Booking restent celles définies sur votre compte Booking.
Booking ne permet pas de synchroniser plusieurs comptes Booking distincts avec un seul compte elloha. Si vous avez plusieurs comptes Booking (autrement dit, plusieurs identifiants Booking), il faudra donc soit rassembler tous vos hébergements sur Booking sur un même compte, soit ouvrir plusieurs comptes elloha.
Si vous ajoutez de nouvelles offres ou de nouveaux plans tarifaires à synchroniser, rendez-vous sur la page de configuration Booking de votre compte elloha pour les ajouter.
Si vous supprimez ou ajoutez des plans tarifaires sur Booking, rendez-vous sur la page de configuration Booking de votre compte elloha afin de mettre à jour la synchronisation.
Si vous pratiquez des tarifs par combinaison sur elloha, il faudra créer des tarifs dérivés sur votre compte Booking.
Le délai de réservation n'est pas synchronisé avec Booking. Il sera à paramétrer directement dans votre compte Booking.