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Fidélisez vos voyageurs et remplissez votre calendrier avec les ventes privées

En proposant des tarifs préférentiels ou des avantages exclusifs à une clientèle choisie, vous dynamisez votre taux d'occupation, notamment durant les périodes plus calmes, tout en gardant le contrôle total sur votre stratégie tarifaire.

Écrit par Léa
Mis à jour aujourd’hui

Pourquoi c'est important ?

Les ventes privées vous permettent de :

  • Récompenser la fidélité de vos anciens voyageurs en leur envoyant des offres dédiées.

  • Optimiser votre remplissage sur des dates spécifiques sans afficher de remises publiques sur les comparateurs.

  • Augmenter la valeur perçue de votre séjour en ajoutant des petites attentions plutôt qu'en baissant simplement le prix.


Suivez le pas-à-pas

Step 1 : Accéder au menu des Ventes privées

Pour configurer votre offre, suivez les étapes suivantes :

  1. Dans le menu latéral gauche, cliquez sur Tarification, puis sélectionnez l’onglet Ventes privées.

  2. Cliquez sur le bouton Ajouter une vente privée situé en haut à droite de votre écran.

Step 2 : Configurer les paramètres de votre vente privée

Définissez l'intitulé et la nature de votre offre :

  • Nom de la vente privée : renseignez un nom pour identifier facilement l'offre dans votre compte.

  • Type d'avantage : sélectionnez la remise ou le bénéfice proposé :

    • Réduction fixe (montant).

    • Réduction en pourcentage.

    • Avantage spécifique (ex : une prestation ou un produit offert).

Step 3 : Décrire le contenu de votre offre

Détaillez les caractéristiques de votre vente pour informer précisément vos clients sur les prestations incluses :

  1. Renseignez le champ Description.

  2. Complétez les rubriques Le prix comprend et Le prix ne comprend pas.

  3. Indiquez si une Pension est incluse (petit-déjeuner, demi-pension ou pension complète).

Ces précisions permettent à vos clients de comprendre immédiatement le contenu de leur réservation et limitent les demandes d'informations complémentaires.

Step 4 : Paramétrez la durée et le visuel de l'offre

Configurez la période de validité et l'apparence de votre vente privée :

  1. Définissez la période de validité pour limiter l'accès à l'offre et cadrer sa durée de diffusion.

  2. Sélectionnez un visuel parmi la bibliothèque proposée ou importez votre propre image pour illustrer votre offre.

Step 5 : Sélectionnez vos offres et tarifs

Une fois votre vente privée enregistrée, déterminez les prestations concernées par cette promotion :

  1. Cliquez sur l’onglet Offres applicables.

  2. Sélectionnez vos offres d’hébergement.

  3. Choisissez les plans tarifaires associés que vous souhaitez inclure.

⚠️ Attention : Si vous appliquez la vente privée à une offre d’hébergement, tous les plans tarifaires liés à celle-ci peuvent être impactés. Pour éviter un cumul de réductions trop important, il est recommandé de limiter l'application au seul tarif standard.

Step 6 : Paramétrez les restrictions de réservation

Depuis l'onglet Restrictions, définissez les conditions spécifiques pour l'utilisation de votre vente privée :

  • Sélectionnez la politique d'annulation adaptée.

  • Fixez une durée minimale ou maximale de séjour.

  • Déterminez les jours d’arrivée et de départ autorisés.

Step 7 : Publiez et diffusez votre vente privée

Cette dernière étape vous permet de programmer la visibilité de votre offre et de choisir ses canaux de diffusion.

  • Définissez la période de publication : indiquez les dates et horaires de début et de fin pour contrôler précisément l'accessibilité de votre vente privée.

  • Sélectionnez les canaux de diffusion : activez l'offre sur votre moteur de réservation et relayez-la sur vos canaux connectés (Google, Facebook ou Instagram).

  • Partagez votre offre : récupérez le lien de réservation direct pour vos envois manuels ou téléchargez le QR code pour vos supports de communication.

💡 Astuce : Utilisez le lien direct dans vos campagnes d'e-mailing pour inciter vos clients fidèles à réserver immédiatement.

Step 8 : Vérifiez l'aperçu de votre vente privée

Consultez le rendu final de votre offre tel qu'il apparaîtra sur votre moteur de réservation, votre page Facebook, ou Instagram avant sa mise en ligne.

Cet aperçu vous permet de contrôler les éléments suivants :

  • Le visuel d'illustration

  • Le titre et la description de l'offre

  • Le montant de la remise appliquée

  • Les dates de validité du séjour

  • Le compte à rebours automatique

Si vous constatez une erreur ou un manque de clarté, revenez aux étapes précédentes pour modifier vos réglages avant la validation finale.

À retenir

  • Les ventes privées ne sont pas visibles sur votre moteur de recherche classique : vous seul décidez qui y accède.

  • Privilégiez l'ajout de services (panier d'accueil, petit-déjeuner) pour préserver votre prix moyen.

  • Utilisez le lien direct dans vos campagnes e-mailing pour transformer vos abonnés en réservations immédiates.

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