Après avoir créé vos plans tarifaires standards pour vos offres d’hébergement, il est essentiel de leur attribuer des promotions, afin d’étoffer votre catalogue, de capter de nouveaux segments de clientèle et d’augmenter vos opportunités de vente.
Pour commencer, rendez-vous dans l’onglet Plans tarifaires, situé sur la partie gauche de votre écran. Cliquez ensuite sur le bouton Créer un plan tarifaire.
Après avoir défini le nom de votre plan tarifaire, veillez à sélectionner le type Promotion.
Les promotions Standards
Les promotions standards, contrairement aux promotions Early Bird ou Last Minute, ne sont pas soumises à un délai de réservation.
Une fois le type Standard défini, il faudra indiquer s'il s'agit d'une modification du prix en pourcentage ou avec un montant fixe. Il faudra ensuite détailler votre promotion en précisant ses particularités, grâce aux champs "Détail du plan tarifaire", "Le prix comprend" et "Le prix ne comprend pas".
Il faudra par la suite préciser si une pension est incluse. Vous aurez le choix entre :
Aucune pension
Petit-déjeuner
Demi-pension
Pension complète
Au niveau des restrictions, vous pourrez définir la durée minimale et maximale du séjour ainsi que les jours d’arrivée et de départ éligibles à la promotion.
Vous devrez ensuite définir la politique d’annulation de votre promotion parmi celles que vous avez déjà créées.
L'avant-dernière étape consistera à définir le mode d'encaissement parmi :
Paiement total à la réservation : le montant total du panier est encaissé dès la création de la réservation, à l’exception de la taxe de séjour. Il faudra avoir activé un TPE virtuel pour accéder à ce mode d'encaissement.
Paiement partiel à la réservation : un pourcentage du montant du panier, que vous fixez, est prélevé au moment de la réservation. Il faudra avoir activé un TPE virtuel pour accéder à ce mode d'encaissement.
Paiement à l'arrivée avec carte bancaire en garantie : la carte bancaire du client est enregistrée lors de la réservation, mais aucun paiement n’est effectué immédiatement. Il faudra avoir activé un TPE virtuel pour accéder à ce mode d'encaissement.
Paiement à l'arrivée sans carte bancaire en garantie.
Une fois vos modifications enregistrées, vous pourrez définir les offres d'hébergement et options sur lesquelles vous souhaitez appliquer la promotion.
Les promotions Early Bird
Les promotions Early Bird visent à récompenser les voyageurs réservant longtemps à l'avance.
Au lieu du type Standard, il faudra sélectionner le type Early Bird et définir le délai de déclenchement de la promotion (exemple : 60 jours avant l'arrivée).
Le reste du paramétrage est identique au paramétrage d'une promotion de type Standard.
Les promotions Last Minute
Les promotions Last Minute visent à optimiser votre taux d'occupation en proposant une réduction aux voyageurs réservant peu de jours avant leur arrivée.
Au lieu du type Standard, il faudra sélectionner le type Last Minute et définir le délai de déclenchement de la promotion (exemple : 2 jours avant l'arrivée à partir de 18 h).
Le reste du paramétrage est identique au paramétrage d'une promotion de type Standard.
Vos promotions sont maintenant prêtes à l’emploi : cliquez ici pour découvrir comment créer des offres spéciales.